L’app non funziona?
Prova prima un altro player supportato, come TiviMate, IBO Player o HOT Player. La maggior parte dei problemi di riproduzione dipende dall’app, non dal tuo abbonamento.
Dai prima un’occhiata alle risposte rapide qui sotto — la maggior parte delle domande più comuni su configurazione, accesso e invio delle credenziali si risolve in pochi minuti. Se hai ancora bisogno di aiuto, inviaci un messaggio qui sotto e il nostro team ti risponderà.
Prova prima un altro player supportato, come TiviMate, IBO Player o HOT Player. La maggior parte dei problemi di riproduzione dipende dall’app, non dal tuo abbonamento.
Le credenziali di accesso vengono inviate via e-mail dopo il pagamento. Controlla la posta in arrivo, le cartelle spam e posta indesiderata e la scheda Promozioni, e verifica di aver usato l’indirizzo e-mail corretto al momento del pagamento.
Consulta la nostra guida all’installazione prima di aprire una richiesta. La maggior parte dei dispositivi si configura in pochi passaggi.
Copia e incolla nome utente, password e portale esattamente come ti sono stati inviati. Spazi in più ed errori di battitura sono la causa più frequente degli accessi non riusciti.
Il nostro team di assistenza è disponibile 24/7, tutti i giorni dell’anno, prima e dopo l’abbonamento.
I messaggi che gestiamo più velocemente includono il tuo numero d’ordine, l’e-mail usata per il pagamento, il tuo dispositivo e il nome della tua app, una breve descrizione del problema e, se possibile, uno screenshot.
Il modo più rapido per raggiungerci — il nostro team risponde 24/7.
Contattaci su WhatsApp