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Politica di rimborso
Quando hai diritto a un rimborso
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
In TeleZest, con sede a Parigi, in Francia, lavoriamo sodo per offrirti la migliore esperienza IPTV possibile. Leggi attentamente la nostra politica di rimborso prima di qualsiasi acquisto.
1. Prima dell'acquisto
Prima di abbonarti, verifica la compatibilità del tuo dispositivo e della tua connessione internet. In caso di dubbi, contattaci: il nostro team risponde alle tue domande prima dell'acquisto.
2. Rimborsi
- Una volta attivato il tuo abbonamento e inviate le tue credenziali, tutte le vendite sono definitive.
- I rimborsi vengono concessi solo se non siamo in grado di fornirti un abbonamento funzionante (ad esempio, se il tuo account non viene mai consegnato o se il servizio non parte mai).
- Non concediamo rimborsi per problemi di connessione internet, incompatibilità del dispositivo o del lettore, o modifiche ai canali, poiché questi aspetti sfuggono al nostro controllo.
3. Come richiedere un rimborso
Se ritieni di avere diritto a un rimborso, contattaci:
Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti risponderà entro 24-48 ore.