Naar de hoofdinhoud
TeleZest
IPTV-buffering

IPTV hapert of buffert? Waarom het gebeurt en hoe u het stopt

Een blik die specifiek op buffering is gericht — de echte bandbreedteberekening, waarom wifi meestal de echte boosdoener is, en de spelerinstelling die de meeste handleidingen negeren.

De cijfers

Hoeveel bandbreedte hebt u echt nodig?

SD5 Mbit/s
HD10–15 Mbit/s
4K25–50 Mbit/s
Meerdere schermenTel de bovenstaande cijfers op voor elk scherm

Deze cijfers gelden per stream. Twee 4K-schermen die tegelijk draaien, hebben het dubbele van het 4K-cijfer nodig, niet hetzelfde totaal.

De belangrijkste oorzaken

Wat uw buffering echt veroorzaakt

Te weinig echte bandbreedte

De geadverteerde snelheid van uw abonnement en de snelheid die werkelijk beschikbaar is, zijn niet hetzelfde wanneer andere apparaten, downloads op de achtergrond of de rest van het gezin erom concurreren. Doe een snelheidstest op precies het apparaat waarop u kijkt, op het tijdstip waarop u gewoonlijk kijkt.

De wifi, niet uw internetabonnement

Een snel internetabonnement helpt niet als het signaal dat uw streamingapparaat bereikt zwak is. Muren, afstand en storing door andere 2,4 GHz-apparaten (magnetrons, andere routers) verslechteren de wifi op manieren die een snelheidstest vlak bij de router u niet laat zien.

Plaats van de router en storingen

Routers die weggestopt zijn in kasten, achter tv’s of op de vloer verliezen aanzienlijk aan bereik. Een router die centraal, hoog en uit de buurt van andere elektronica staat, presteert merkbaar beter voor alle apparaten in huis, niet alleen voor de streamingapparaten.

Drukte of afknijpen bij de provider

Sommige internetproviders vertragen verkeer dat op streaming lijkt tijdens de piekuren, ongeacht de snelheid van uw abonnement. Dat uit zich in buffering die elke avond op hetzelfde tijdstip terugkomt, zelfs als een snelheidstest er goed uitziet.

Bufferinstellingen van de speler

In de meeste IPTV-spelers kunt u de buffergrootte handmatig vergroten in de geavanceerde instellingen. U ruilt dan een iets langere laadtijd aan het begin in voor veel minder haperingen tijdens de stream op een krappe verbinding — de moeite waard om aan te passen als overstappen op een bekabelde verbinding geen optie is.

Hebt u naast buffering ook last van bevriezend beeld, zwarte schermen of crashende apps? Bekijk onze volledige gids voor probleemoplossing, ingedeeld per symptoom en per apparaat.

Vragen

Veelgestelde vragen

Bent u het beu om elke avond tegen buffering te vechten?

Stabiele servers, een abonnement zonder verplichtingen en 24/7 support wanneer u die nodig hebt.

Abonnementen bekijken