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Denuncia DMCA y política de derechos de autor | TeleZest

Notificación de derechos de autor DMCA

Política de cumplimiento de la Digital Millennium Copyright Act de TeleZest, proceso de reclamación, detalles de la contranotificación y compromiso de respuesta.

Navegación rápida

Política de protección de los derechos de autor

TeleZest respeta los derechos de propiedad intelectual y cumple la Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Nos tomamos en serio las infracciones de derechos de autor y respondemos con rapidez a las notificaciones válidas de presuntas infracciones.

Si consideras que un contenido disponible a través de nuestro servicio infringe tus derechos de autor, infórmanos de inmediato para que podamos investigarlo y tomar las medidas oportunas.

Importante: para ayudarnos a revisar tu solicitud con rapidez, incluye información clara y completa en tu notificación.

Cómo presentar una reclamación DMCA

Para presentar una notificación de retirada DMCA válida, incluye los siguientes elementos:

1. Tus datos de contacto

  • Tu nombre legal completo
  • Tu dirección de correo electrónico
  • Tu número de teléfono
  • Tu dirección postal física

2. Descripción de la obra protegida por derechos de autor

  • Identifica la obra protegida que consideras infringida
  • Describe el contenido con la claridad suficiente para que se entienda tu reclamación

3. Ubicación del contenido presuntamente infractor

  • Indica la ubicación exacta o una descripción del lugar donde aparece el contenido en nuestro servicio
  • Incluye las URL, nombres de canales, títulos de contenidos o cualquier otro dato identificativo pertinente

4. Declaraciones legales obligatorias

  • Una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley
  • Una declaración de que la información de tu notificación es exacta
  • Una declaración realizada bajo pena de perjurio, cuando proceda
  • Tu firma física o electrónica

Proceso de revisión DMCA

En cuanto recibimos tu notificación, la examinamos lo antes posible y tomamos las medidas oportunas si la reclamación es válida.

  1. Envía la notificación — Envía tu reclamación DMCA con todos los datos necesarios.
  2. La revisamos — Nuestro equipo comprueba que la notificación esté completa y sea válida.
  3. Medidas adoptadas — Las reclamaciones válidas se investigan y se tramitan en un plazo de 24 horas.

Compromiso de plazo de respuesta: tramitamos todas las solicitudes DMCA en un plazo de 24 horas desde su recepción. Las reclamaciones válidas se investigan de inmediato y se toman las medidas oportunas conforme a la legislación aplicable en materia de derechos de autor.

Advertencia sobre las declaraciones falsas

Ten en cuenta que, en virtud de la sección 512(f) de la DMCA, cualquier persona que, a sabiendas y de forma sustancial, declare falsamente que un contenido infringe derechos de autor puede incurrir en responsabilidad.

Advertencia: te recomendamos consultar a un asesor jurídico antes de presentar una reclamación DMCA si no estás seguro de que el contenido infrinja derechos de autor.

Contranotificación

Si consideras que un contenido se ha retirado por error, puedes presentar una contranotificación a la misma dirección de correo electrónico de contacto.

La contranotificación debe incluir

  • Tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico
  • La identificación del contenido que se ha retirado o desactivado
  • Una declaración bajo pena de perjurio de que crees de buena fe que el contenido se retiró por error
  • Tu consentimiento a la jurisdicción de los tribunales franceses
  • Tu firma física o electrónica

Envía tu notificación DMCA

Envía tu reclamación por infracción de derechos de autor a través de nuestra página de contacto designada:

Página de contacto

Para una tramitación más rápida, indica Notificación DMCA en el asunto.